Call Centre Executive

• ক্লায়েন্টদের ভিসা/বিদেশে চাকরি বা শিক্ষার বিষয়ে পেশাদার কাউন্সেলিং প্রদান করা।

• ক্লায়েন্টের যোগ্যতা যাচাই করে উপযুক্ত সুযোগ সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া।

• প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ, যাচাই ও প্রসেসিংয়ের ফলোআপ করা।

• ক্লায়েন্টের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রেখে প্রসেসের আপডেট প্রদান করা।

• ক্লায়েন্টের সমস্যা ও অভিযোগ পেশাদারভাবে সমাধান করা।

• ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট কার্যক্রম দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনা করা।

• ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও সেবা সম্পর্কে সঠিক নির্দেশনা প্রদান করা।

• দৈনিক/সাপ্তাহিক রিপোর্ট তৈরি করে ম্যানেজমেন্টকে রিপোর্ট করা।

• নির্ধারিত টার্গেট অর্জন করা।

• কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী দায়িত্ব পালন করা।

পদবী: Call Centre Executive 

প্রতিষ্ঠান: AKH Global Service

AKH Global Service-এর গ্রাহক সেবা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য দক্ষ, ভদ্র ও দায়িত্বশীল প্রার্থী নিয়োগ দেওয়া হবে। প্রার্থীকে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সুন্দরভাবে যোগাযোগ করতে, ভিসা/বিদেশে চাকরির বিষয়ে পেশাদার কাউন্সেলিং প্রদান করতে এবং ক্লায়েন্টদের যথাযথ সেবা দিতে সক্ষম হতে হবে।

পদের তথ্য

• চাকরির ধরন: ফুল-টাইম

• কর্মস্থল: অন-সাইট

• কর্মস্থল: মিরপুর

• কর্মঘণ্টা: ১০ ঘণ্টা

• কর্মঘণ্টার সময়: সকাল ৯:০০টা থেকে রাত ৭:০০টা

বেতন ও সুযোগ-সুবিধা

• বেতন: ১২,০০০–১৭,০০০ টাকা

• বছরে ২টি উৎসব বোনাস

• বাৎসরিক বেতন পর্যালোচনার সুযোগ

কর্মস্থলের ঠিকানা

রোড: ৩, বাড়ি: ৬৩ (প্রথম তলা), ব্লক: এফ, পল্লবী, মিরপুর-১১, সাংবাদিক প্লট, ঢাকা-১২১৬